特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社桝屋ビジネスサービス

販売責任者

阿保 里奈

住所

〒197-0011
東京都福生市福生1075番地1

電話番号

03-3760-4717

メールアドレス

yes-tokyo@masuya-group.co.jp

サポート時間

平日 9:00~18:00

※お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。

販売価格

各商品ページに表示された価格を販売価格とします。
表示価格はすべて消費税込みの価格です。

配送手数料

常温配送:全国一律880円(税込)

クール便配送:全国一律1,100円(税込)

※一部地域、離島等については、追加送料が発生する場合があります。
※商品内容や配送方法により、送料が異なる場合があります。

追加料金(商品価格以外)

商品代金および上記配送手数料以外に料金が発生する場合は、各商品ページまたは購入手続き画面に表示いたします。

※決済方法によっては、各決済サービスが定める手数料等が発生する場合があります。

商品配達期間

ご注文および決済確認後、商品の準備が整い次第発送いたします。

商品および配送方法によりお届け時期が異なります。

冷蔵商品・冷凍商品・食品等については、商品の品質保持のため、発送日およびお届け日を調整する場合があります。

天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事情により、お届けが予定より遅れる場合があります。

決済方法とタイミング

クレジットカード等、購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

決済時期は、ご利用いただく各決済方法の規定に準じます。

返品期間

食品・飲料等の商品は、商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

商品に品質上の問題、破損、誤配送等があった場合は、商品到着日または店頭受取日の翌日までにご連絡ください。

物販商品については、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返金ポリシー

商品に品質上の問題、破損、誤配送等があり、当社の責任による返品・交換または返金が必要となった場合は、状況を確認のうえ対応いたします。

返金が発生する場合は、原則としてご注文時にご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。

決済方法によっては、返金がご利用のクレジットカード会社、決済サービスまたは金融機関の利用明細等に反映されるまで、一定の日数を要する場合があります。

返品配送ポリシー

商品に品質上の問題、破損、誤配送等があり、当社の責任による返品・交換となる場合の返送料および再送料は、当社が負担いたします。

お客様都合による返品・交換は、商品の性質上、原則として承っておりません。

返品・交換をご希望の場合は、事前にメールまたは電話にてご連絡ください。

事前のご連絡なく商品を返送された場合は、対応できない場合があります。

なお、商品の状態を確認するため、商品および外箱・梱包材等の写真のご提供をお願いする場合があります。

確認が完了するまで、商品および梱包材等は廃棄せず保管してください。